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23/07/2008 - GLPI Web : votre portail pour ouvrir des tickets de support

Numlog a le plaisir de vous faire découvrir GLPI Web, votre nouvelle plateforme pour signaler de façon rapide et efficace vos incidents, et ouvrir des tickets de support. Pour y accéder, rendez-vous dans notre rubrique "Espace Client".

GLPI Web ouvre la voie à une nouvelle génération de services pratiques et souples, vous permettant d’avoir davantage de visibilité de traçabilité et de confidentialité dans vos requêtes.

En effet, GLPI Web vous offre la possibilité :

  • de suivre en ligne l’évolution des tickets vous concernant, qu'ils soient en cours ou clôturés ;
  • d’être informé par mail des diagnostics donnés par chacun de nos techniciens

Pour bénéficier de ce service gratuit ou pour toute demande d’information complémentaire, veuillez contacter votre commercial afin d’obtenir votre identifiant de connexion.